小公司導入 AI,先把資源限制講清楚
很多人問我,一人公司到底要選哪個最強的 AI 模型。我的答案越來越掃興:先別急著換模型,先把你的工作環境講清楚。
最近看到一篇研究,讓幾個主流模型寫「高維資料兩兩距離」的程式。題目本身沒有變,但其中一組一開始就告訴 AI:記憶體只有 128MB,十秒內要跑完。14 組比較裡有 13 組的記憶體用量下降,三個模型的平均執行時間也都變快,最快差到 3.1 倍。把條件壓到 96MB 時,原本只看題目的作法幾乎交不出同時正確又不超預算的結果;先交代限制後,成功次數明顯提高。
我覺得這件事很像小公司用 AI 最常犯的錯。你丟一句「幫我做客服自動化」或「幫我整理訂單」,得到的通常是一套看起來很完整、但根本落不了地的方案。它可能要串三個付費服務、每天吃掉大量 API 額度,還要有人花時間盯錯誤。展示很漂亮,月底一算帳就想關掉。💰
我的做法會先寫一張很短的驗收契約,不需要工程背景也能寫:資料從哪裡來、每月最多花多少、一次最多處理幾筆、多久要出結果、錯了由誰接手、最後長什麼樣子才算可用。例如商品 FAQ 可以規定「只讀現有說明頁,每月工具費不超過一千元,答案不確定就轉人工,每週抽查 20 則」。
這不是在限制 AI 發揮,反而是在幫它少走冤枉路。沒有邊界時,模型很容易給出理論上最全面的解法;有成本、速度和交接規則後,它才有機會找出適合小公司活下去的解法。
所以我現在評估 AI 工具,不再只問它聰不聰明,而是問:在我的預算、資料品質和人力下,它能不能穩定交件?模型能力當然重要,但資源限制和驗收標準先講清楚,才是把 AI 從玩具變成幫手的第一步。
作者:偉老闆