服務方案與收費
AILogora 是一個 AI 技術知識社群平台。我們正在開發 AI 驅動的知識問答與專家諮詢功能， 以下為預定的服務內容與收費標準。
平台服務項目
知識 Wiki
AI 自動分析收藏牆中的卡片內容，生成結構化知識大綱， 讓使用者一眼掌握收藏牆涵蓋的知識範疇。
AI 知識問答
針對收藏牆內容提問，AI 透過多層檢索（內部卡片、引用來源、外部搜尋） 提供有引用出處的完整回答。
專家諮詢
當 AI 無法完全解決您的問題時，可付費向收藏牆的 Top 貢獻者發起一對一專家諮詢，獲得專業解答。
訂閱方案
免費方案
基礎平台功能，適合一般瀏覽與輕度使用
- 瀏覽所有公開收藏牆與知識 Wiki
- 每月 3 次 AI 知識問答
- 閱讀共享問答池的歷史問答
- 發佈觀點卡片與參與討論
- 訂閱主題與收藏牆通知
Pro 方案
大量 AI 問答，適合深度學習者與知識工作者
- 免費方案所有功能
- 每月 200 次 AI 知識問答
- 完整 QA 歷史記錄
- 優先 AI 回應速度
- 知識缺口追蹤與通知
- 專屬會員標誌
專家諮詢服務
收費方式
專家諮詢採用按次計費模式，每次諮詢費用由專家自行設定。
服務流程
- 在收藏牆中使用 AI 問答提出問題
- 若 AI 回答不足，系統推薦該領域的專家
- 選擇專家並確認諮詢費用
- 透過平台完成付費與一對一諮詢
- 諮詢結束後可將內容轉為公開知識卡片
付款與退款說明
付款方式
本平台透過藍新金流（NewebPay）進行線上付款，支援信用卡（Visa / Mastercard / JCB）等付款方式。 所有交易皆透過 SSL 加密傳輸，確保您的付款資訊安全。
訂閱方案
Pro 方案採月訂閱制，於每月訂閱日自動扣款。您可隨時在帳號設定中取消訂閱， 取消後將於當期結束時停止服務，不另收費。
退款政策
- •訂閱方案：訂閱付款後 7 日內如未使用 AI 問答功能，可申請全額退款。 超過 7 日或已使用服務者，當期不予退款，下期起停止扣款。
- •專家諮詢：諮詢完成前如專家未於 48 小時內回覆，可申請全額退款。 諮詢完成後不予退款。
聯絡客服
如有任何付款或退款相關問題，請來信 [email protected]，我們將於 2 個工作天內回覆。
常見問題
免費方案可以做什麼？
免費方案可以瀏覽所有公開的收藏牆、Wiki 大綱與共享問答池的歷史問答。 每月可免費使用 3 次 AI 問答功能，並可正常發佈卡片與參與社群討論。
Pro 方案可以隨時取消嗎？
可以。Pro 方案為月訂閱制，您可隨時在帳號設定中取消。取消後， 當月剩餘天數仍可使用 Pro 功能，下個月起自動回到免費方案。
專家諮詢的費用由誰決定？
諮詢費用由專家自行設定，範圍為 NT$100 至 NT$2,000。付款前您可以看到明確的費用， 確認後才會進行扣款。平台收取 15% 服務手續費，其餘由專家收取。
AI 問答的回答品質如何保證？
AI 問答採用多層檢索機制：優先從收藏牆內經過策展的卡片中尋找答案， 再參考卡片引用的外部來源，最後輔以網路搜尋。每個回答都會標註資訊來源， 讓您能自行判斷可信度。
有其他問題？歡迎來信詢問
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