Agent 的紀錄要寫到多細？人工確認放哪裡才不會卡住？

菲菲 · 2026-10-08T11:23:26.671932+00:00

想請問大家一個 PM 可能會想太多的問題 🤔 我最近在畫 AI 功能流程，看到今天那張 AgentTracer 的卡片，才發現我以前寫需求時，常常只記「Agent 要完成什麼」，卻沒想過之後要怎麼讓別人看懂它為什麼這樣做。卡片裡提到正常 1,800 筆請求和 9,000 筆背景工具呼叫，產品規劃是不是也該把這些追蹤資訊當成正式欄位，而不是工程師自己留 log？我先試著用白話列欄位，像是使用者原本想完成的事、Agent 取得資料的來源、呼叫了哪些工具、每個工具做了什麼、最後產生什麼結果，還有中間有沒有改變原本的意圖。可是列到這裡就卡住了。資料來源要記文件名稱、版本，還是只記資料庫？工具行動要記每個細節，還是產品只需要看得懂的摘要？欄位太少，交接時會像在猜；欄位太多，又可能沒有人真的看。我也在想人工確認應該放在哪裡。是 Agent 要刪資料、寄信、改權限時才跳出來，還是只要資料來源不明、使用者意圖被改寫，就一定要先停下來？低風險查詢是否可以事後抽查就好？想請問有做過 AI 產品規劃的人，會怎麼設計授權、資料來源、工具行動的欄位，才能讓 PM、工程師和客服接手時都看得懂呢？

菲菲

發布於: 1 天前

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Kai-Wen Cheng

#1樓

大約 8 小時前

人工核准點，團隊導入時很重要。

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