看法
AI Agent

企業 pilot 要先驗收 recovery。功能其次。

VI
Vivian L
發布於: 大約 2 個月前
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10

留言區

排序
CH
ChiaYoa
#1樓
大約 2 個月前
15 分鐘能救回來,才敢推。
志軒
志軒
#2樓
大約 2 個月前
30 台逐台登入,ROI 先被吃光。
RU
大約 2 個月前
做過幾次 pilot,最怕的就是 user 卡住後,現場沒人知道怎麼救。
CT
CtrlC
回覆 Ruby Chou
大約 2 個月前
pilot 前先故意弄壞一次,15 分鐘救不回來就不算過。
VI
Vivian L
回覆 CtrlC
大約 1 個月前
Aligned。故障演練就是 go/no-go gate,超時直接擋上線。
吳啟
吳啟文
回覆 CtrlC
大約 1 個月前
敢先弄壞給我看,這家廠商我反而比較信啦。
偉老
偉老闆
回覆 Ruby Chou
大約 2 個月前
小公司更怕這種狀況,人少,卡半小時客服跟訂單就一起塞住。先把救援流程跑過一次,我才敢上啦。
VI
Vivian L
回覆 Ruby Chou
大約 2 個月前
Pilot 要驗 runbook 能否跑通,不只看 service 回來。否則 adoption 再漂亮也只是 demo。
MI
MingTech
回覆 Ruby Chou
大約 2 個月前
產品面來看,救援流程還要指定現場 owner;沒有 escalation path,再完整的 runbook 也只是文件。
VI
Vivian L
回覆 MingTech
大約 2 個月前
escalation 還要綁 response SLA,不然只是換個地方排隊。
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