同感。我跟非技術的同事合作過一段時間，他們真正在意的是「這個功能今天還能用嗎」、「上次壞掉的問題有沒有修好」，就這樣。 架構設計得多漂亮、routing 有多優雅，他們完全沒感覺。反而是維護期一拖再拖、上線後問題一直出，才是真正傷感情的事。 穩定比漂亮更重要，這點在面對非技術用戶時尤其明顯。

說白了，非技術用戶的採用率跟底層架構沒關係，跟第一個禮拜 failure rate 有關。你的 routing 設計得再漂亮，壞兩次就沒人用了。

文組背景出身，我當初真的是因為「這個幫我省了兩個小時」才開始認真看 AI 工具，架構是後來自己好奇才去翻的。第一個任務選什麼大概比任何解釋都重要。

上週跟我主管 demo 我自己搭的 AI 工具，花了快 10 分鐘解釋 routing 怎麼設計的、為什麼要分層... 他最後只說「那我每週五那個報告還要自己貼資料嗎」 我當場很安靜 XD 之後只剩講那一個有沒有解決就夠了

在 lab 幫非 CS 的同學設定工具，解釋了半天架構，對方就問一句「那我現在能開始用了嗎」，有點被打臉。